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Domande frequenti

Dove si trova il deposito bagagli?

Il nostro deposito bagagli si trova in Via Palazzuolo 170, a soli 400 metri (5 minuti a piedi) dalla stazione di Santa Maria Novella. Siamo facilmente raggiungibili a piedi, in tram o con altri mezzi.

Quali sono gli orari di apertura?

Siamo aperti tutti i giorni, festivi compresi, dalle 7:00 alle 23:00. Per richieste particolari o orari estesi contattaci in anticipo.

Cosa succede se arrivi dopo l’orario di chiusura?

Niente paura, il tuo armadietto resterà chiuso e i bagagli al sicuro! Se torni dopo l’orario di chiusura potrai ritirare i bagagli solo il giorno dopo, pagando il costo extra per le ore o i giorni di ritardo. In ogni caso prova a contattare l’assistenza.

Quanto costa depositare i bagagli?

I prezzi variano in base alle dimensioni dei bagagli e alla durata del deposito:

  • Bagagli medi (es. 2 trolley da cabina o 1 valigia grande): 9,90 € per le prime 5 ore e 2,00 € per ogni ora aggiuntiva.

  • Bagagli grandi (es. 4 trolley da cabina o 2 valigie grandi): 13,90 € per le prime 5 ore e 2 € per ogni ora aggiuntiva.
    Offriamo anche tariffe giornaliere fisse.

Posso prenotare in anticipo?

Sì, accettiamo prenotazioni online tramite il nostro sito

/ 

oppure via WhatsApp al

+39 328 2811779.

Nei periodi di alta stagione turistica consigliamo di prenotare in anticipo.

Che tipo di bagagli posso depositare?

Accettiamo valigie, zaini, borse, caschi e altri oggetti personali. Non accettiamo oggetti pericolosi, deperibili o di grande valore (es. gioielli, contanti).

È sicuro lasciare i miei bagagli?

La sicurezza è la nostra priorità. Utilizziamo armadietti sicuri e un sistema di videosorveglianza attivo 24 ore su 24. Inoltre ogni deposito è registrato e viene restituito solo su presentazione della ricevuta.

Cosa succede se perdo la ricevuta?

Se perdi la ricevuta contatta subito il nostro staff. Per ritirare i bagagli dovrai mostrare un documento d’identità valido e fornire alcuni dettagli aggiuntivi.

Quanto distate dai principali luoghi della città e dai trasporti?

Ecco le distanze approssimative dal nostro deposito bagagli:

  • Stazione di Santa Maria Novella: 400 metri (5 minuti a piedi).

  • Piazza del Duomo: 1,2 km (15 minuti a piedi).

  • Piazza della Signoria: 1,3 km (16 minuti a piedi).

  • Ponte Vecchio: 1,5 km (18 minuti a piedi).

  • Fermata del tram (stazione di Santa Maria Novella): 400 metri (5 minuti a piedi).

  • Aeroporto di Firenze-Peretola (FLR): 6 km (15 minuti in auto o taxi).

Come posso contattarvi?

Puoi contattarci:

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Cosa dicono di noi

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paola paoli
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Comodo e sicuro.
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Niccolò Tronci
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deposito completamente automatizzato ed efficiente. Posizione comodissima e puoi fare tutto in pochi secondi. Consigliato
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Claudia Meoni
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Consigliatissimo.
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Fabio Fanucchi
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claudia tronci
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Ottima esperienza e servizio impeccabile. Consigliato
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Lorenzo Maestripieri
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Convenient, great location, accessible. Fantastic for a day trip in and out of Florence
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Beatrice M
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Comodissimo, funzionale, ottimo rapporto qualità prezzo. Disponibilità e assistenza top. Lo consiglio!
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Salvatore Limonio
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Deposito bagagli smart e comodissimo! Se cerchi un deposito bagagli pratico e senza stress, questo è il posto giusto! Il servizio è completamente automatizzato, quindi niente code o attese: basta seguire le istruzioni sullo schermo e in pochi secondi il bagaglio è al sicuro. La posizione è ottima, vicinissima alla stazione, perfetta per chi vuole visitare la città senza ingombri. Gli armadietti sono spaziosi e sicuri, accessibili solo con un codice personale. Inoltre, i prezzi sono molto competitivi rispetto ad altre soluzioni. Un servizio semplice, veloce e affidabile: consigliatissimo per chi viaggia e vuole godersi la giornata in totale libertà!
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Giuditta Consorti
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Deposito bagagli comodo e sicuro! Ho utilizzato questo luggage storage durante la mia visita e l’ho trovato estremamente pratico. Il sistema è completamente automatizzato, il che rende tutto molto veloce ed efficiente. La posizione è perfetta, a pochi passi dalla stazione, ideale per chi ha bisogno di lasciare i bagagli per qualche ora o per l’intera giornata. Il processo di deposito e ritiro è semplice e intuitivo: basta seguire le istruzioni sullo schermo, senza bisogno di interagire con il personale. L’accesso è sicuro, con codici personalizzati che garantiscono che solo il proprietario possa ritirare i propri bagagli. Inoltre, gli armadietti sono spaziosi e ben tenuti, e i prezzi sono più che ragionevoli. Un servizio affidabile e senza complicazioni, perfetto per chi cerca una soluzione rapida ed efficace per depositare i propri bagagli in totale autonomia! Lo riutilizzerò sicuramente :)
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Leopoldo Polda
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Servizio ToP😀👍Consigliato
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