Termini e condizioni

Termini e Condizioni di Utilizzo

PREAMBOLO

I servizi offerti da luggagestoragehub.com sono regolati dalle seguenti “Termini e Condizioni di Utilizzo”. Questi termini costituiscono parte integrante di ogni contratto di deposito e di qualsiasi altra transazione conclusa con il Cliente e non possono essere separati dal suddetto contratto.

DEFINIZIONI

Nei “Termini e Condizioni di Utilizzo” che regolano il contratto di deposito e qualsiasi altro servizio offerto al Cliente, si applicano le seguenti definizioni:

• “Noi”, “nostro”, “i nostri” e “personale autorizzato” si riferiscono a luggagestoragehub.com, nonché ai suoi partner e collaboratori.

• “Cliente/i”, “tu”, “voi” e “vostro” si riferiscono al titolare di una ricevuta di deposito, di seguito denominata “biglietto”.

TERMINI E CONDIZIONI

Il contratto per il deposito e altri servizi è stipulato con luggagestoragehub.com, che si impegna a custodire i bagagli/oggetti dei clienti nelle proprie strutture di deposito. Accettando di depositare i bagagli presso le nostre strutture, il Cliente accetta automaticamente i termini e le condizioni del contratto di deposito e/o dei contratti per la fornitura di altri servizi, sia per sé stesso che per conto di terzi.

DESCRIZIONE DEL SERVIZIO – LOCKER AUTOMATICI

Il servizio di deposito bagagli consiste nel noleggiare armadietti automatici per riporre bagagli/oggetti personali nelle nostre sedi per il periodo scelto dal Cliente al momento della prenotazione.

• Il Cliente è informato che non è previsto il diritto di recesso, espressamente rinunciato data la natura specifica del servizio, e che la prenotazione non è rimborsabile.

• L’email di conferma, il biglietto emesso al punto vendita e/o la ricevuta inviata da luggagestoragehub.com costituiscono prova della prenotazione.

• Le sedi sono aperte sette giorni su sette, con orari che possono variare leggermente a seconda della struttura (si consiglia di verificare sulla pagina dedicata della singola sede).

• Le prenotazioni online possono essere effettuate 24 ore su 24.

REGOLE DI UTILIZZO

• È vietato introdurre animali negli armadietti e/o nei locali.

• È vietato fumare all’interno delle strutture di deposito.

• L’accesso al servizio è consentito solo a persone maggiorenni o minori accompagnati da un adulto.

• Non è permesso depositare alimenti deperibili negli armadietti.

• Peso massimo consentito per armadietto: 35 kg.

• Prima di effettuare una prenotazione online, il Cliente deve verificare dimensioni e peso del bagaglio. Non saranno accettati reclami o richieste di rimborso per bagagli eccedenti le misure consentite.

• Prima di lasciare la struttura, il Cliente deve assicurarsi che la porta dell’armadietto sia correttamente chiusa.

• Il bagaglio deve essere bloccato all’interno dell’armadietto noleggiato.

• Il Cliente è responsabile degli oggetti di valore lasciati nei bagagli; luggagestoragehub.com non assume alcuna responsabilità al riguardo.

• Gli armadietti devono essere completamente svuotati al termine del periodo di noleggio.

TARIFFE E MODALITÀ DI PAGAMENTO

• Per il servizio di noleggio armadietti automatici, l’addebito avverrà sul metodo di pagamento selezionato al momento dell’acquisto (online o in sede).

• Le tariffe sono esposte in ogni sede e consultabili sul nostro sito web.

• Le prenotazioni online richiedono la selezione di data e ora di inizio/fine noleggio.

RIAPERTURA ARMADIETTO DURANTE IL NOLEGGIO

• Nei primi 15 minuti di noleggio: La riapertura è gratuita.

• Dopo i primi 15 minuti: Si applica un costo aggiuntivo (vedi listino prezzi in sede o online).

SE ARRIVI DOPO L’ORARIO DI CHIUSURA

Non preoccuparti: il tuo armadietto rimarrà chiuso e al sicuro! Se ritorni dopo l’orario di chiusura, potrai ritirare il bagaglio solo il giorno successivo, con costi aggiuntivi per il ritardo. In ogni caso, contatta l’assistenza.

BAGAGLI SMARRITI/RITROVATI

Per motivi di sicurezza, qualsiasi oggetto o bagaglio dimenticato e non reclamato entro 24 ore (con prova di proprietà) sarà consegnato alle autorità di pubblica sicurezza.

OGGETTI VIETATI E PERICOLOSI

Non è consentito depositare oggetti vietati dalla legge e/o considerati pericolosi. In particolare, non accettiamo:

• Armi, munizioni ed esplosivi

• Sostanze stupefacenti o psicotrope

• Metalli e pietre preziosi

• Materiali pericolosi e infiammabili

• Oggetti di alto valore (orologi, gioielli, dispositivi elettronici)

• Documenti d’identità e di viaggio

ASSICURAZIONE

luggagestoragehub.com ha stipulato una polizza assicurativa contro furto e danni ai bagagli per un valore massimo di €500 per armadietto noleggiato. La copertura assicurativa è INCLUSA NEL PREZZO e garantisce ogni bagaglio depositato. Sono esclusi dalla copertura gli oggetti vietati dal presente regolamento.

LEGGE APPLICABILE

Qualsiasi controversia derivante e/o correlata al presente contratto di deposito sarà regolata dalla legge italiana.

COMPETENZA GIURISDIZIONALE

Per qualsiasi controversia relativa al rapporto tra le parti, sarà competente in via esclusiva il tribunale del consumatore, ai sensi dell’articolo 33, comma 2 del D.Lgs. n. 206/2005 e successive modifiche.

ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ

Le nostre strutture sono completamente automatizzate. Eventuali persone che si offrono di custodire i bagagli al di fuori dei nostri locali non sono autorizzate da noi, e in caso di danni a persone e/o cose causati da soggetti non autorizzati, luggagestoragehub.com non potrà in alcun caso essere ritenuta responsabile.